معرفی هوش مصنوعی جدید دولت بریتانیا ،هوش مصنوعی در خدمت دولت

به گزارش گاردین دولت بریتانیا قصد دارد ابزار هوش مصنوعی جدیدی به نام «Consult» را برای تسریع در روند مشاوره های عمومی راهاندازی کند. این ابزار که بخشی از مجموعه هوش مصنوعی «Humphrey» است، میتواند به کاهش هزینه ها و صرفه جویی در زمان کارکنان دولت کمک کند.
استفاده اولیه در دولت اسکاتلند
ابزار Consult نخستین بار توسط دولت اسکاتلند برای دریافت نظرات عمومی در مورد مقررات روشهای زیبایی غیرجراحی مانند تزریق فیلر لب مورد استفاده قرار گرفت. دولت اعلام کرده است که این ابزار قادر به تجزیه و تحلیل پاسخها و ارائه نتایج مشابه با نتایج کارشناسان انسانی است. پس از بررسی بیش از ۲۰۰۰ پاسخ، این ابزار موضوعات کلیدی را شناسایی کرد که سپس توسط کارشناسان دولت اسکاتلند بازبینی و اصلاح شدند.
صرفهجویی مالی و زمانی
به گفته مقامات دولتی، این ابزار میتواند سالانه ۲۰ میلیون پوند برای مالیاتدهندگان صرفهجویی کرده و حدود ۷۵ هزار ساعت از زمان کارکنان دولتی را آزاد کند. این امر به کارکنان اجازه میدهد تا به جای انجام کارهای تکراری، بر روی امور مهمتر تمرکز کنند.
چالش های احتمالی و مخاطرات
با وجود مزایای بالقوه، برخی کارشناسان نسبت به خطرات استفاده از هوش مصنوعی در این حوزه هشدار دادهاند. مایکل روواتسوس، استاد هوش مصنوعی در دانشگاه ادینبرو، معتقد است که تعصبات ممکن است در نتایج این ابزار تأثیر بگذارد. او تأکید میکند که حضور مداوم انسان در فرایند بررسی نتایج ضروری است تا از بروز اشتباهات جلوگیری شود.
روواتسوس همچنین هشدار داد که عوامل مخرب، چه داخلی و چه خارجی، میتوانند با ارائه دادههای نادرست، یکپارچگی سیستم را تهدید کنند. او بر لزوم سرمایهگذاری بیشتر برای تضمین امنیت و دقت این ابزار تأکید کرد.
اظهار نظر وزیر فناوری
پیتر کایل، وزیر فناوری بریتانیا، از مزایای این ابزار دفاع کرده و گفته است: «هیچکس نباید وقت خود را صرف کاری کند که هوش مصنوعی سریع تر و بهتر انجام میدهد. این ابزار میلیون ها پوند برای مالیات دهندگان صرفهجویی خواهد کرد.»
آینده ابزار Consult
هنوز تاریخ دقیقی برای بهرهبرداری رسمی از این ابزار اعلام نشده است، اما انتظار میرود تا پایان سال ۲۰۲۵ در ادارات دولتی مستقر شود. دولت بریتانیا امیدوار است که این ابزار بتواند کارایی ادارات را به طور چشمگیری افزایش دهد.